Algemene toelichtingen
CZ groep heeft als zorgverzekeraar een maatschappelijke kerntaak; het realiseren van toegankelijke en betaalbare zorg. Onze belangrijkste doelen zijn dan ook het bieden van de toegang tot zorg die nodig is en het bieden van een betaalbare en concurrerende premie aan onze verzekerden. De betrokkenheid bij mens en maatschappij ligt in het DNA van onze organisatie besloten. In onze strategie hebben wij vastgelegd dat het werken aan ‘Environmental, Social en Governance’-doelen (doelen op het gebied van milieu, klimaat, samenleving, zakelijk gedrag en ordentelijk bestuur) tot het fundament van onze bedrijfsvoering behoort. Zo zetten wij ons onder meer in voor het verbeteren van zorg en welzijn, het verminderen van ongelijkheid, de ondersteuning van kwetsbare mensen en het tegengaan van klimaatverandering.
Dit jaar rapporteren wij voor het eerst officieel conform de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)[2] over materiële positieve en negatieve duurzaamheidsimpacts, -risico’s en -kansen. Deze hebben wij in kaart gebracht aan de hand van een dubbele materialiteitsanalyse waarbij wij hebben gekeken zowel naar de impacts die wij als organisatie (potentieel) hebben op de wereld om ons heen, als naar de effecten die duurzaamheidsonderwerpen op onze bedrijfsvoering (kunnen) hebben.
In deze duurzaamheidsverklaring worden de relevante van toepassing zijnde rapportage-eisen uit de European Sustainability Reporting Standards (ESRS) en de EU Taxonomie regelgeving door ons beantwoord, met daarbij de kanttekening dat we ons bewust zijn van het gegeven dat we in de exacte beantwoording de komende jaren nog kunnen groeien, mede door de huidige onzekerheden rondom berekeningen[3] en dat de rapportage-eisen nog aan ontwikkeling en interpretatie onderhevig zijn.[4] In de ESRS-index in bijlage bieden wij een overzicht van de rapportage-eisen waar we in deze verklaring over rapporteren.

Grondslag voor het opstellen van informatie
De duurzaamheidsverklaring is gebaseerd op de rapportage-eisen (ESRS) van de CSRD en is gebaseerd op duurzaamheidsimpacts, risico’s en kansen in onze eigen organisatie, en in onze waardeketen, zowel upstream als downstream.
Governance
Duurzaamheid hebben we ingebed in onze organisatie, in onze risicobeheersingsprocessen en bij onze bestuurs-, leidinggevende en toezichthoudende organen.

Strategie
De werkzaamheden van CZ groep richten zich op het ontwikkelen van zorgverzekeringsproducten tegen betaalbare en concurrerende premies die verzekerden dekking bieden voor zorgkosten.

Impact-, risico-, en kansenmanagement
CZ groep startte in 2022 met de voorbereidingen voor de uitvoering van de dubbele materialiteitsanalyse (DMA). In 2024 hebben we de impact-zijde van de materialiteitsanalyse aangescherpt.