Mens & Maatschappij
CZ groep heeft aandacht voor menselijke relaties en sociale verantwoordelijkheid. Dit omvat de wijze waarop wij invulling geven aan ons werkgeverschap, hoe wij ons inspannen voor onze klanten en waarop wij impact hebben op de samenleving als geheel. Hierbij hoort dat wij zorgvuldig omgaan met de impacts van onze eigen bedrijfsactiviteiten op de samenleving (zoals op het gebied van privacy) en dat we rekening houden met de impacts die we hebben in onze waardeketen, met name richting het zorgpersoneel.
Privacy
Als zorgverzekeraar verwerkt CZ groep zeer privacygevoelige gegevens, zoals persoonsgegevens en medische gegevens. Dit brengt verschillende risico’s met zich mee, zowel voor de personen van wie wij de gegevens verwerken als voor ons als organisatie.
Stakeholderbetrokkenheid
In lijn met de bepalingen van de AVG wordt de beoordeling van de impacts van gegevensverwerking door CZ groep zelfstandig uitgevoerd. Dit is een eigen verantwoordelijkheid.
Medewerkers in de waardeketen
Zorg is voornamelijk mensenwerk. Het aantrekken en behouden van goed zorgpersoneel is dan ook van groot belang voor het verbeteren en het behoud van de toegang tot zorg.