De jaarcijfers van de basisverzekering 2024

Op verzoek van het Ministerie van VWS maken we sinds 2015 de jaarcijfers van onze basisverzekering apart bekend. Waarom is dat? En waar staan die cijfers voor?

Eenvoudig vergelijken

Alle zorgverzekeraars maken sinds 2015 op dezelfde manier de jaarcijfers van hun basisverzekering bekend. U kunt de cijfers van CZ groep daardoor eenvoudig vergelijken met die van andere zorgverzekeraars. Maar het zijn wel andere cijfers dan in onze jaarrekening. Want in de jaarrekening zijn bijvoorbeeld ook onze aanvullende verzekeringen meegenomen. Onderaan het overzicht laten we u precies zien waar de verschillen in zitten.

1.a. Premies eigen rekening (jaar 2024)

Dit is het bedrag dat we over 2024 aan premies hebben ontvangen. Daarvan afgetrokken zijn de premies die we niet konden innen.

1.b. Bijdrage vereveningsfonds

Dit is het totaal van bijdragen dat we hebben gekregen van het vereveningsfonds. Dit is het fonds waaruit de bijdragen voor de risicoverevening aan de zorgverzekeraars worden betaald. Risicoverevening zorgt ervoor dat iedereen altijd een basisverzekering kan afsluiten. Ook mensen die al ziek zijn of een handicap hebben en zonder dat zij meer premie hoeven te betalen.

1. Subtotaal premies eigen rekening (jaar 2024)

Dit zijn alle premies van dit jaar plus de bijdragen uit het zorgverzekeringsfonds (1a plus 1b). 

2. Zorgkosten eigen rekening (jaar 2024)

Dit is het totaal van de door CZ groep betaalde zorgkosten plus de nog verwachte zorgkosten over 2024. De verwachte zorgkosten zijn zorgkosten waarvan de nota’s nog niet binnen zijn. Het bedrag dat hier staat, is exclusief de eigen bijdragen en eigen risico’s die klanten zelf betalen.

3.a. Schadeafhandelingskosten

Dit zijn alle kosten die gemaakt zijn voor de afwikkeling of uitkering van zorgkosten (zoals onze declaratieverwerking).

3.b. Niet-verevenbare zorgkosten

Deze niet-verevenbare zorgkosten bestaan uit kosten die aan Zorgverzekeraars Nederland zijn betaald als financiering van projecten met betrekking tot de Zorgverzekeringswet. 

3. Subtotaal schadeafhandelingskosten en niet-verevenbare zorgkosten

Dit zijn alle kosten die gemaakt zijn voor de afwikkeling of uitkering van zorgkosten plus de niet-verevenbare zorgkosten (3.a. plus 3.b.).

4. Reclamekosten

Dit zijn kosten voor bijvoorbeeld televisiespotjes, print- en drukwerk of billboards. 

5. Acquisitiekosten minus reclamekosten

Dit zijn onder meer de vergoedingen voor onze tussenpersonen. Zij verkopen onze verzekeringen en zijn aanspreekpunt voor onze klanten. We betalen hen voor deze service.

6. Overige bedrijfskosten

Dit zijn de overige kosten die wij als organisatie maken. Bijvoorbeeld voor personeel, systemen en kantoren. We houden deze kosten altijd zo laag mogelijk. 

7. Subtotaal bedrijfskosten (3+4+5+6)

Dit zijn de gezamenlijke kosten van schadebehandeling, niet-verevenbare zorgkosten, reclame en overige bedrijfskosten. Het biedt een totaaloverzicht van de bedrijfskosten die niet direct aan specifieke zorgprestaties zijn gekoppeld.

8. Subtotaal verzekeringsresultaat (1-2-3-4-5-6)

Dit is het totaal van alle bedragen die we hebben ontvangen min alle kosten (zorg- en organisatiekosten) voor 2024. Het is het verzekeringsresultaat van de basisverzekering.

9. Opbrengsten uit beleggingen basisverzekering

Het geld dat CZ groep op de bank moet hebben staan als garantie dat we ook aan toekomstige financiële verplichtingen kunnen voldoen (onze reserves), beleggen we verantwoord en behoudend. Hier staan de opbrengsten van de beleggingen van de basisverzekering over 2024. CZ groep noteerde ultimo 2024 een netto winst van 216,5 miljoen euro (2023: 151,3 miljoen euro positief). 

10. Subtotaal resultaat behaald in 2024 (8+9)

Dit is het resultaat van de basisverzekering over 2024. Het is het totaal van het verzekeringsresultaat (8) en de beleggingsresultaten (9). 

11. Saldo van de in 2024 geregistreerde mee-/tegenvallers in de ramingen t/m 2023

Dit is het verschil tussen wat van tevoren is ingeschat wat de kosten en bijdragen van eerdere jaren zouden zijn en wat de daadwerkelijke kosten en bijdragen achteraf blijken te zijn. In 2024 is dit verschil negatief. 

12. Vrijval premietekortvoorziening vorig jaar 

Dit is het bedrag dat we in 2023 gereserveerd hebben om de verwachte verliezen op de premie over 2024 op te kunnen vangen. In 2024 hebben we namelijk een niet-kostendekkende premie in de markt gezet, net als de jaren ervoor.

13. Subtotaal resultaat afkomstig uit voorgaande jaren (11+12)

Dit is de optelsom van de mee- en tegenvallers uit eerdere jaren (11) en de vrijval van de voorziening die in 2023 is getroffen om de verlieslatende premie van 2024 te financieren (12). 

14. Resultaat (10+13)

Dit is het uiteindelijke totaal resultaat van de basisverzekering in verslagjaar 2024. Het is de optelsom van het resultaat behaald in 2024 en het resultaat afkomstig van voorgaande jaren.

15, 16 en 17. Bestemming resultaat

Waar gaat het resultaat naar toe? Over 2024 is het resultaat voor een groot gedeelte ingezet om de polissen onder de kostprijs te verkopen en de premie van 2025 te verlagen. Het resterende gedeelte gaat naar de overige reserves. Andere bestemmingen voor ons resultaat hebben we niet. CZ groep heeft geen winstoogmerk.

18, 19 en 20. Solvabiliteit op de basisverzekering in 2024

Iedere zorgverzekeraar is verplicht reserves aan te houden. Onze reserves geven de garantie dat we altijd aan onze (financiële) verplichtingen kunnen voldoen. De overheid bepaalt de hoogte van de minimale verplichte reserves in wetgeving (Solvency II). 

In dit overzicht hebt u alles kunnen lezen over de jaarcijfers van de basisverzekering van CZ groep. Dit zijn de geconsolideerde cijfers van onze organisatie. Wilt u precies weten wat de cijfers per zorgverzekeraar binnen onze groep zijn? Bekijk de Jaarcijfers basisverzekering 2024.