Organisatie

Medewerkers

CZ zorgkantoor vaart mee op het beleid van CZ groep om medewerkers een omgeving te bieden waarin duurzame inzetbaarheid, vitaliteit, diversiteit en inclusie, en persoonlijke ontwikkeling een belangrijke plaats innemen. Wij willen een werkgever zijn waar mensen met plezier werken.

• Aantal medewerkers CZ peildatum 31-12-2025 is 2894 medewerkers (inclusief inhuur)

• Aantal medewerkers bij Zorgkantoren peildatum 31-12-2025 is 307 (inclusief inhuur).

CZ groep werkt aan duurzame inzetbaarheid voor alle medewerkers. Ons HRM-beleid is gebaseerd op drie pijlers: loopbaan, ontwikkeling en vitaliteit.

Financiën

CZ zorgkantoor B.V. voert de functie van Wlz-uitvoerder voor de verzekerden aangesloten bij CZ groep uit. Tevens is CZ zorgkantoor B.V. tot en met het jaar 2025 aangewezen voor de regionale Wlz-uitvoering in zes regio’s. Voor de uitvoering van de Wlz-taken ontvangt CZ zorgkantoor B.V. van Zorginstituut Nederland een budget ter dekking van de uitvoeringskosten.

Financieel resultaat

CZ zorgkantoor B.V. ontving over 2025 bijdragen ter dekking van de beheerskosten vanuit het landelijke Fonds langdurige zorg van 59,7 miljoen euro (2024: 54,8 miljoen euro). De bedrijfslasten bedroegen 61,6 miljoen euro (2024: 54,0 miljoen euro) en zijn gestegen met 7,6 miljoen euro. De toename was het gevolg van hogere directe bedrijfskosten en hogere, door Onderlinge Waarborgmaatschappij CZ groep U.A., doorbelaste beheerskosten.

Voor de wettelijke reserve uitvoering Wet langdurige zorg geldt een maximering van 20% van het ter beschikking gestelde budget beheerskosten Wlz voor Wlz-uitvoerders en het budget beheerskosten Wlz voor zorgkantoren. Het saldo van de herverdeling op basis van de clearinghouse constructie door het ZiNL wordt niet meegenomen in de berekening van de overschrijding.

Ultimo 2025 was er net zoals in 2024 geen sprake van een overschrijding van de wettelijke reserve.

Het totaal financieel resultaat komt uit op 1,6 miljoen euro negatief (2024: positief 1,3 miljoen euro) en is verwerkt in het eigen vermogen van CZ zorgkantoor B.V.

Liquiditeiten

De liquide middelen bedragen 5,6 miljoen euro en zijn afgenomen met 1,8 miljoen euro in 2025. Het gebruik van afgeleide financiële instrumenten is niet van toepassing.

Fiscale positie

CZ groep draagt vanuit de werkgeverschapsrol loonheffing af. De belangrijkste juridische entiteiten van CZ groep - de vier zorgverzekeraars - zijn vrijgesteld van vennootschapsbelasting, assurantiebelasting en voor de zorgverzekeringsactiviteiten van omzetbelasting. Niet vrijgesteld van vennootschapsbelasting zijn CZ zorgkantoor B.V. en CZ Fund Management B.V. Alleen voor de omzetbelasting bestaat een fiscale eenheid tussen de vier zorgverzekeraars en CZ zorgkantoor B.V. om te voorkomen dat er cumulatie van omzetbelastingdruk op de collectief gedragen en op bedrijfseconomische grondslagen doorberekende organisatiekosten optreedt.

Onderzoek en ontwikkeling

Om de komende jaren de Wlz goed te kunnen uitvoeren, worden namens onder andere CZ zorgkantoor B.V. diverse ontwikkelingsactiviteiten uitgevoerd. CZ zorgkantoor B.V. zoekt de samenwerking met zorgaanbieders in de regio om de benodigde capaciteit voor de zorgvraag te kunnen borgen en het maken van maatwerkafspraken voor complexe doelgroepen. Het Free proposal is een nieuwe methode die CZ zorgkantoor B.V. hanteert in het inkoopbeleid 2024 - 2026. Het betreft één of meerdere geïntegreerde organisatorische, sociale en/of technische innovatieve vernieuwingen waarmee een meetbare substantiële bijdrage wordt geleverd aan het toegankelijk en betaalbaar houden van de langdurige zorg. Het Free proposal wordt toegekend aan het plan, of de plannen, met de meest substantiële bijdrage aan het hoofddoel van de zorginkoop 2024 - 2026 van CZ zorgkantoor, namelijk het toegankelijk en betaalbaar houden van de langdurige zorg. Ten behoeve van de informatievoorziening in de Wlz wordt een netwerkmodel ontwikkeld. Een netwerkmodel heeft, in tegenstelling tot een estafettemodel, één gegevensbron. Cliënten, zorgaanbieders, zorgkantoren en anderen gebruiken alleen die bron om informatie te raadplegen en registreren. Opslag van gegevens hoeft maar één keer en de informatie is voortaan altijd en overal beschikbaar. Verder wordt vanaf 2025 ingezet op een zogenaamde ‘Mijn omgeving’. Dit is een digitale omgeving die ondersteuning biedt bij de uitvoering van de Wet langdurige zorg en de uitwisseling van informatie tussen zorgkantoren, zorgaanbieders en andere partijen in de langdurige zorg.

Financiële vooruitblik

Als onderdeel van het opstellen van de jaarrekening hebben we de continuïteitsveronderstelling voor de komende 12 maanden beoordeeld. Op basis van de huidige financiële positie en toekomstverwachtingen (waaronder de solvabiliteitspositie en het kunnen beschikken over voldoende liquiditeiten voor de bedrijfsvoering) hebben wij geen continuïteitsrisico's geïdentificeerd.

Voor de uitvoering van de Wlz-taken ontvangt CZ zorgkantoor B.V. van Zorginstituut Nederland een budget ter dekking van de uitvoeringskosten. Voor 2026 stuurt CZ zorgkantoor op een exploitatieresultaat van nihil. Het ZiNL ziet geen aanleiding om het budget voor CZ zorgkantoor te verhogen, aangezien zij de enige is met een negatief resultaat.  Zonder structurele aanpassing van het budget kan daardoor op termijn een financieel onhoudbare situatie voor het Zorgkantoor ontstaan. Mocht er bij CZ zorgkantoor B.V. een liquiditeitstekort ontstaan, dan heeft het bestuur van Onderlinge Waarborgmaatschappij CZ groep U.A. de toezegging gedaan aan CZ zorgkantoor B.V. een lening te verstrekken, zodat de continuïteit van CZ zorgkantoor B.V. wordt gewaarborgd.

Voor 2026 verwachten wij geen materiële (des)investeringen die impact hebben op de bedrijfsvoering.