CZ HR-beleid

Ons HR-beleid is gericht op effectief teamwerk, inspirerend leiderschap en een ondersteunende bedrijfscultuur. Onze HR-missie ‘alles voor een betere CZ’er’, en de bijbehorende HR-strategie ondersteunen en realiseren onze strategische doelen van CZ 2030. We staan voor vooruitstrevend en aantrekkelijk werkgeverschap, waarbij we ons richten op het bieden van interne mogelijkheden voor persoonlijke en gezamenlijke ontwikkeling, zorgvuldig omgaan met arbeidsvoorwaarden, regelgeving en procedures, medewerkers uitdagen om te presteren en op de arbeidsmarkt een wervende en marktconforme positie innemen. Dit heeft als doel dat medewerkers met plezier bij CZ groep werken, hun beste kwaliteiten benutten en bijdragen aan de strategische doelen en continuïteit van CZ groep.

Naast dat in ons HR-beleid de materiële thema’s werk-privé balans, sociale veiligheid en opleiding en ontwikkeling zijn opgenomen en hoe we positieve impact maken op de onderwerpen werk-privé balans en opleiding en ontwikkeling en negatieve impact mitigeren op het onderwerp sociale veiligheid, besteden we onder meer aandacht aan werving en selectie, onboarding, beloning en functiewaardering en offboarding. Hoe we als werkgever omgaan met het thema diversiteit en inclusie, en de positieve impact die we hebben op onze medewerkers, hebben we vastgelegd in een organisatie breed diversiteit- en inclusiebeleid (D&I-beleid). Monitoring en evaluatie van deze beleidsstukken vindt na één jaar plaats, daarna iedere drie jaar. Wanneer we zien dat er significante (maatschappelijke) ontwikkelingen plaatsvinden, kan het beleid eerder geëvalueerd en/of aangepast worden. 

In ons HR-beleid wordt rekening gehouden met alle medewerkers die zich bezighouden met de activiteiten binnen onze eigen organisatie: van medewerkers in vaste dienst tot uitzendkrachten en ingehuurde professionals. Bij het bepalen van (onderdelen van) het beleid is dan ook mede rekening gehouden met hun belangen en standpunten. De ondernemingsraad, Arbo-professionals, het HR-klantpanel, interne vertrouwenspersonen en meerdere themagerichte klankbordgroepen zijn betrokken geweest bij de opstelling ervan. De meeste regelingen uit het beleid zijn van toepassing op alle medewerkers, inclusief uitzendkrachten en ingehuurde professionals. Het beleid is voor alle medewerkers toegankelijk via intranet.

Binnen CZ groep ligt de verantwoordelijkheid voor het HR-beleid bij het Bestuursteam, onder de bestuurder Transformation & People.

Bedrijfsongevallen

Ter voorkoming van arbeidsongevallen hanteert CZ groep de procedure bedrijfsongevallen. Verder zijn, conform de Arbowet, een preventiemedewerker, een Arbo-coördinator en meerdere bedrijfshulpverleners binnen onze organisatie actief.

Beleid tegen discriminatie

Binnen CZ groep zijn er specifieke beleidslijnen en gedragscodes om discriminatie en intimidatie te voorkomen, zoals de CZ gedragscode, het reglement ongewenste omgangsvormen en het beleid Sociale en Psychologische Veiligheid. Wanneer een melding gedaan wordt van (een vorm van) discriminatie wordt gehandeld conform deze afspraken en procedures. In het beleid Sociale en Psychologische veiligheid lichten we toe wat voor CZ groep valt onder discriminatie, namelijk “elke vorm van onderscheid, elke uitsluiting, beperking of voorkeur, die tot doel heeft of tot gevolg kan hebben dat erkenning, genot of uitoefening - op voet van gelijkheid van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden op politiek, economisch, sociaal of cultureel terrein of op de andere terreinen van het maatschappelijk leven - wordt tenietgedaan of aangetast”. Hierin hebben wij niet specifiek opgenomen op welke specifieke diversiteitskenmerken er sprake kan zijn van discriminatie. De beleidsstukken worden beschikbaar gesteld via intranet. De gedragscode is ook onderdeel van het onboarding traject van nieuwe medewerkers. Medewerkers dienen te verklaren dat ze de gedragscode ontvangen en gelezen hebben.

Ons diversiteit- en inclusiebeleid (D&I-beleid) is gericht op het stimuleren van gelijke kansen voor alle medewerkers. Ook zetten we ons in voor kwetsbare groepen die gevoelig zijn voor uitsluiting door het creëren van bewustwording binnen onze organisatie.

Mensenrechten

CZ groep houdt zich aan de Nederlandse wetgeving, ook op het gebied van arbeidsrechten en mensenrechten. Mensenhandel, gedwongen arbeid en kinderarbeid zijn verboden. Er is daarom bij CZ groep geen sprake van activiteiten die een significant risico op zodanige incidenten veroorzaken. In ons beleid geven we verdere invulling aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Hiermee zijn de uitgangspunten van internationale conventies voldoende verankerd in onze organisatie en hebben wij deze niet tevens expliciet vastgelegd in beleidsstukken.

Onze medewerkers in 2024

In 2024 werkten er in totaal 2902 medewerkers bij CZ groep. De samenstelling van onze medewerkers op basis van gender zag er als volgt uit:

De samenstelling van onze medewerkers, op basis van dienstverband en gender, is weergegeven in onderstaande tabel (peildatum 31-12-2024).

* In de jaarrekening is het gemiddeld aantal medewerkers over 2024 opgenomen. 

In totaal hebben in 2024 276 medewerkers CZ groep verlaten. Het personeelsverloop komt hierbij op 11 procent. Het betreft hier vertrekken als gevolg van het bereiken van de pensioenleeftijd, vertrek op initiatief van de medewerker en vertrek op initiatief van CZ groep. Het betreft hier alleen medewerkers die een loondienstverband bij CZ groep hadden.

Onder eigen personeel verstaan wij alle medewerkers met een loondienstverband (voor bepaalde of onbepaalde tijd) en alle (externe) medewerkers die tijdelijk ingehuurd worden, waaronder ook oproepkrachten. We gebruiken bij deze berekening het aantal medewerkers op 31 december 2024 en, zoals in de tabel weergegeven, maken we onderscheid in drie categorieën medewerkers:

1. Vaste medewerkers: medewerkers met een loondienstverband voor onbepaalde tijd;

2. Tijdelijke medewerkers: medewerkers met een loondienstverband voor bepaalde tijd en ingehuurde professionals;

3. Oproepkrachten: ingehuurde medewerkers zonder urenafspraak, ofwel uitzendkrachten.

Voor het berekenen van het personeelsverloop hebben we het aantal vertrokken medewerkers over heel 2024 gedeeld door het gemiddeld aantal medewerkers over 2024.